Termos e Condições de Uso
Última atualização: 30/06/2026
Seja bem-vindo ao site da Fixomax.
Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja virtual, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Sobre a Fixomax
A FIXOMAX – Fixação e Proteção Ltda. é uma empresa especializada na comercialização de placas no padrão Mercosul para automóveis e motocicletas, bem como de suportes, kits de instalação e acessórios destinados à fixação e proteção dessas placas.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, atendimento eficiente e uma experiência de compra segura aos nossos clientes.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas publicadas na loja virtual.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações cadastrais verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por:
- manter seus dados atualizados;
- proteger sua senha de acesso, quando houver cadastro;
- responder pelas atividades realizadas em sua conta.
A Fixomax poderá suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas, incompletas ou que sejam utilizados de forma irregular.
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4. Produtos
A Fixomax comercializa produtos destinados à instalação, fixação e proteção de placas veiculares.
As fotografias, ilustrações e cores apresentadas no site possuem caráter meramente ilustrativo e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico, dependendo da configuração da tela utilizada pelo cliente.
As especificações técnicas, medidas e aplicações encontram-se descritas na página de cada produto.
5. Disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade após a confirmação do pedido. Nesses casos, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso integral, crédito na loja ou substituição por outro produto de valor equivalente.
6. Preços
Os preços apresentados no site são expressos em reais (R$) e poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Entretanto, para pedidos já confirmados e pagos, será respeitado o valor vigente no momento da compra.
7. Pagamento
A Fixomax disponibiliza diferentes formas de pagamento, conforme informado durante o processo de compra.
A aprovação do pedido dependerá da confirmação da instituição financeira ou da plataforma responsável pelo processamento do pagamento.
8. Envio e Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pela transportadora ou pelos Correios e passam a ser contados após a confirmação do pagamento.
A Fixomax não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
- endereço informado incorretamente;
- ausência do destinatário;
- recusa no recebimento;
- eventos de força maior;
- greves ou paralisações dos serviços de transporte.
9. Responsabilidade pela Instalação
Os suportes, kits de instalação e demais acessórios deverão ser instalados conforme as orientações fornecidas pelo fabricante.
A Fixomax não se responsabiliza por danos ocasionados por instalação inadequada, adaptações não autorizadas ou utilização incompatível com a finalidade do produto.
10. Garantia
Os produtos comercializados possuem garantia contra defeitos de fabricação, observadas as condições previstas na legislação brasileira e na Política de Garantia da empresa.
A garantia não cobre danos decorrentes de:
- mau uso;
- instalação incorreta;
- desgaste natural;
- acidentes;
- modificações realizadas pelo usuário.
11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, fotografias, logotipos, marcas, imagens, vídeos, gráficos, layout e demais elementos, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia da Fixomax.
12. Limitação de Responsabilidade
A Fixomax empenha-se para manter todas as informações do site corretas e atualizadas.
Entretanto, não garante que o funcionamento da loja virtual ocorrerá de forma ininterrupta ou totalmente livre de falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou erros de sistema.
Sempre que possível, eventuais problemas serão corrigidos no menor prazo possível.
13. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme a legislação vigente e de acordo com nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente da forma como seus dados poderão ser coletados, utilizados e protegidos.
14. Alterações destes Termos
A Fixomax poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para adequação à legislação, melhoria dos serviços ou alterações em seus processos internos.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
15. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais conflitos serão solucionados de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e demais normas pertinentes.
16. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados na loja virtual.
A Fixomax agradece sua confiança e permanece à disposição para oferecer produtos de qualidade, segurança e um atendimento eficiente.